Termos de Uso

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Select Suite ("Plataforma"), voce concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e condicoes de uso. Se voce nao concordar com qualquer parte destes termos, nao devera usar nossa Plataforma.

2. Descricao do Servico

A Select Suite e uma plataforma SaaS (Software as a Service) de pre-qualificacao automatica de leads para multiplos nichos de mercado. Nosso sistema analisa e classifica leads em tempo real, otimizando campanhas de trafego pago.

2.1 Nichos Atendidos

• Energia Solar: OCR de contas de luz, integracao com Google Solar API
• Credito e Financiamento: Validacao de CPF, analise de perfil de credito
• Automotivo: Integracao com tabela FIPE, validacao de trade-in
• Imobiliario: Analise de capacidade de compra e financiamento
• Saude: Qualificacao para planos de saude
• Educacao: Pre-qualificacao para cursos e financiamentos estudantis
• Consorcio: Analise de capacidade de lance
• Seguros: Pre-cotacao e perfil de risco
• Servicos: Qualificacao de leads B2B e B2C

2.2 Funcionalidades Principais

• Classificacao automatica de leads em GOLD, SILVER ou JUNK
• Integracao com CRMs (HubSpot, Pipedrive, Ploomes, RD Station, etc.)
• Dashboard administrativo com metricas em tempo real
• Formularios embedaveis e landing pages customizaveis
• Webhooks para integracao com sistemas externos
• Rastreamento UTM para campanhas de trafego pago

3. Cadastro e Conta

Para utilizar determinados recursos da Plataforma, voce precisara criar uma conta. Voce concorda em:

• Fornecer informacoes precisas, atuais e completas durante o cadastro
• Manter a seguranca de sua senha e identificacao
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso nao autorizado de sua conta
• Ser responsavel por todas as atividades que ocorrem em sua conta

4. Modelo de Negocio e Cobranca

4.1 Planos Disponiveis

• Start Free: Ate 50 leads/mes gratuitos para teste
• Hibrido: Mensalidade + custo por lead excedente
• Alta Escala: Plano para alto volume com custos reduzidos

4.2 Pagamentos

Voce concorda em:

• Fornecer informacoes de pagamento precisas e completas
• Pagar todas as taxas conforme descrito no plano escolhido
• Autorizar cobracas recorrentes conforme seu plano de assinatura
• Notificar-nos sobre mudancas em suas informacoes de pagamento

4.3 Leads Qualificados

Importante: Cobramos apenas por leads classificados como SILVER ou GOLD. Leads JUNK (desqualificados) nao sao cobrados e nao sao enviados para seu CRM, economizando seu tempo e dinheiro.

5. Uso Aceitavel

Voce concorda em NAO:

• Usar a Plataforma para qualquer proposito ilegal ou nao autorizado
• Violar quaisquer leis em sua jurisdicao
• Transmitir qualquer virus, malware ou codigo malicioso
• Interferir ou interromper a integridade ou desempenho da Plataforma
• Tentar acessar dados de outros usuarios ou tenants sem autorizacao
• Fazer engenharia reversa ou tentar extrair o codigo-fonte
• Usar a Plataforma para enviar spam ou comunicacoes nao solicitadas
• Submeter dados falsos ou fraudulentos para manipular o sistema

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo da Plataforma, incluindo mas nao limitado a textos, graficos, logos, icones, imagens, algoritmos de scoring, modelos de machine learning e compilacoes de dados, e propriedade da Select Suite ou de seus fornecedores e esta protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

O uso da Plataforma nao transfere a voce qualquer direito de propriedade intelectual sobre nossos algoritmos, sistemas ou tecnologias.

7. Dados e Privacidade

O uso de suas informacoes pessoais e regido por nossa Politica de Privacidade. Ao usar a Plataforma, voce consente com tal processamento e garante que todos os dados fornecidos por voce sao precisos.

Multi-Tenant: Seus dados sao isolados de outros clientes. Cada tenant possui seu proprio ambiente segregado, garantindo total privacidade e seguranca.

8. Integracoes e APIs Externas

A Plataforma pode integrar-se com servicos de terceiros (CRMs, APIs de enriquecimento, servicos de validacao). Voce e responsavel por:

• Obter e manter suas proprias credenciais de API para servicos externos
• Cumprir os termos de uso dos servicos integrados
• Custos adicionais de APIs externas (quando aplicavel)

9. Cancelamento e Rescisao

Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento atraves do painel administrativo. Nos podemos suspender ou encerrar sua conta se voce violar estes Termos de Uso ou por outros motivos legitimos de negocios.

Apos o cancelamento, seus dados serao mantidos por 30 dias para possivel reativacao. Apos esse periodo, serao anonimizados conforme nossa politica de retencao.

10. Garantias e Isencoes

A Plataforma e fornecida "como esta" e "conforme disponivel". Nao garantimos que:

• A Plataforma sera ininterrupta ou livre de erros
• A classificacao de leads sera 100% precisa em todos os casos
• O OCR extraira dados perfeitamente de todas as imagens
• As APIs externas estarao sempre disponiveis

Trabalhamos continuamente para melhorar a precisao e disponibilidade, mas voce usa a Plataforma por sua conta e risco.

11. Limitacao de Responsabilidade

Em nenhuma circunstancia a Select Suite sera responsavel por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, oportunidades de negocios ou outras perdas intangiveis resultantes de:

• Leads classificados incorretamente
• Falhas temporarias do sistema ou APIs externas
• Decisoes de negocio tomadas com base nos dados da Plataforma
• Interrupcoes de servico

12. Modificacoes dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos voce sobre mudancas materiais atraves do email cadastrado ou de um aviso destacado em nossa Plataforma. Seu uso continuado da Plataforma apos tais mudancas constitui sua aceitacao dos novos termos.

13. Lei Aplicavel e Jurisdicao

Estes Termos serao regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes Termos estara sujeita a jurisdicao exclusiva dos tribunais brasileiros, sendo eleito o foro da comarca de Sao Paulo/SP.

14. Contato

Se voce tiver duvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• Email: contato@selectsuite.com.br
• Website: selectsuite.com.br